Q&A

お客様から多く寄せられる
質問をまとめました。

お店に行く前に予約は必要ですか?

日時により大変混み合いますのでご予約をおすすめします。

予約フォームはこちら

衣裳・日時の変更、キャンセルなどは出来ますか?

日時の変更やキャンセルについては、撮影日の3日前までにご連絡いただけると幸いです。

衣裳の変更については事前にお申し出いただければ対応可能でございます。

撮影時に必要な物は?

普段使っているおもちゃなどがあると撮影がスムーズです。

他にも色々な小物・お湯・オムツなどはMaiに用意してあるのでご安心ください。

赤ちゃんの衣裳を購入かレンタルか迷っています

多くの方がレンタルを選ばれています。

Maiなら衣裳レンタルだけでなく、撮影もできるのでおすすめです。

まだ赤ちゃんの首が座ってないのですが撮影できますか?

専用のイスなどをご用意しておりますのでご安心ください。

撮影時に良い表情ができるか心配

万が一お子様が泣いてしまっても再撮影サービスを無料で行っております。

撮影の途中で着物を汚してしまったら?

Maiではお客様に安心して衣裳をレンタルしていただく為に、任意の補償システムをご用意しています。

万が一衣裳に汚れや破損が生じても費用は発生しません。

  • 故意による破損、今後利用不可能な状態でのご返却、衣裳の紛失は対象外です。これらに該当するかはご返却の際に店頭スタッフが確認し判断させていただきます。

きょうだい、家族写真は撮ってもらえる?

はい。Maiではご家族・ごきょうだいもご一緒に撮影できます。

お申込みの際にご要望をお伝えください。ご家族も着物で撮影できるプランも好評です!

家族の衣裳レンタルはありますか?

はい。Maiではご家族様の衣裳も豊富にお取り扱いしております。

スタジオ内で写真や動画を撮影できますか?

パックプランご利用の方は撮影中の写真撮影が可能です。(動画不可)
撮影される際は、代表者様1台のカメラでお願いしております。

スタジオ内で授乳・おむつ替えはできますか?

はい。ベビーベッド等をご用意しておりますのでご安心ください。

会員価格ってなに?会員にならないといけないの?

ご利用にはティーブライドメンバー入会2,200円(税込)が必要です。

一度登録されるとご本人様はもちろん、ご家族の方も永久的に割引価格でご利用いただけます。登録以降の年会費、更新費は一切かかりません。

支払い方法を教えてください。

料金のお支払い方法は3通りございます。

  1. 店頭で現金でのご精算
    ご来館の際にお客さまのお控えをお持ちください。
  2. 銀行振り込みによるご精算
    銀行振り込みをご希望のお客さまは、ご契約時にお申し付けください。お振込み口座などをお伝え致します。なお、振込手数料についてはお客さまにご負担いただいております。
  3. PayPay・LINE Payでのご精算
    ご契約時にお申し付けください。
  • クレジットカード決済について
    ティーブライドではクレジットカードによるご精算は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

その他ご質問はお気軽にお問い合せください。

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すべてのプランをご利用いただくには、
T-BRIDEメンバーに加入していただく必要があります。
会員登録料は2,200円になります。

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